On dit que la communication c’est du vent. C’est faux ! Au-delà de la définition des habituels KPI (Key Performance Indicators ) et des critères standards de visibilité et de ROI – retour sur investissement – déjà bien connus dans les champs du marketing et du webmarketing, l’Agence Everest, a voulu aller plus loin et identifier les indicateurs spécifiques permettant de mesurer la performance des actions de communication de chacun de ses clients.
En groupes de travail et lors d’ateliers, l’Agence Everest, agence de communication à Rennes, invite ses clients à travailler sur l’identification des indicateurs qualitatifs et quantitatifs véritablement adaptés à leurs actions de communication. Clarifier son objectif de communication, comprendre ce que l’on attend de chaque action et identifier des indicateurs de mesures pertinents et efficients, tels sont les objectifs de ces « bivouacs » Everest.